Unterschied zwischen DSS und ESS

DSS vs ESS | Executive Support System vs. Entscheidungshilfesystem

Für diejenigen, die heute Geschäfte führen, ist das Verwalten von Informationen und das effektive Verarbeiten von Informationen, um zeitnahe und produktive Entscheidungen zu treffen, von entscheidender Bedeutung für das Überleben, da der Wettbewerb um den Hals eingeschränkt ist und man zu jeder Zeit sein Bestes geben muss, um gegenüber den anderen zu bestehen . Es gibt viele Arten von Informationssystemen, die den Managern helfen sollen, bessere und effizientere Entscheidungen zu treffen. Zwei solcher Systeme sind DSS und ESS, die einige Ähnlichkeiten aufweisen, aufgrund derer die Leute über ihre Unterschiede verwirrt bleiben. In diesem Artikel werden die Unterschiede aufgezeigt, damit Manager eines der beiden Informationssysteme auswählen können, um mehr davon zu profitieren.

DSS ist, wie der Name schon sagt, ein vollständig automatisiertes Informationssystem, das eine Organisation bei verschiedenen Entscheidungsprozessen unterstützt. Das so genannte Decision-Support-System arbeitet auf allen drei Ebenen der Planung, des Betriebs und des Managements und unterstützt Entscheidungsprozesse, die in Zeiten von sich schnell ändernden Umständen nicht einfach sind. Aus einer Flut von Daten filtert DSS Informationen, um ein wissensbasiertes System zu entwickeln, mit dem nicht nur ein Problem identifiziert und informiert werden kann, sondern auch Tools, um solche Probleme durch zeitnahe Entscheidungen zu lösen. Das DSS-Konzept entwickelte sich aus den Forschungen des CIT in den 50er Jahren und des MIT in den 60er Jahren. Später wurde das Informationssystem der Führungskraft zusammen mit Gruppenentscheidungsunterstützungssystemen und Organisationsentscheidungsunterstützungssystemen zu einem Einzelbenutzer-DSS weiterentwickelt.

Es wurde versucht, DSS-Systeme zu klassifizieren, und gemäß der Taxonomie gibt es passive, aktive und kooperative DSS. Ein passives DSS ist ein Modell, das bei der Entscheidungsfindung hilft, aber keine Vorschläge oder Lösungen enthält. Ein aktives DSS hingegen bietet Lösungen, aus denen ein Manager je nach den Umständen die beste auswählen kann. Ein kooperatives DSS kann verwendet werden, um ausgewählte Alternativen für weitere Analysen und Validierungen bereitzustellen. Eine andere Art, DSS zu klassifizieren, ist auf der Grundlage von Prozessen. Dadurch erhalten wir kommunikations-, daten-, dokumenten-, wissens- und schließlich modellbasierte DSS. Unabhängig von der Klassifizierung sind die wesentlichen Komponenten eines DSS die Datenbank, die Benutzeroberfläche und das Modell zusammen mit dem Benutzer selbst.

Es gibt Zeiten, in denen zu viele Informationen vorhanden sind und die Führungskraft sich von einer Informationsflut überwältigt sieht. Er braucht ein Werkzeug, um relevante und wichtige Informationen aus dem Abfall abzutrennen, der Abfall und irrelevant ist. Anstatt fundierte Annahmen zu treffen, verwenden Führungskräfte Executive Support Systems (ESS), die Informationen zusammenfassen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, bei Bedarf ins Detail zu gelangen.

Führungskräfte in der heutigen Welt rücken in den Vordergrund und neigen eher dazu, Technologien zu nutzen, um ihnen zu helfen, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen. Es stimmt, dass ESS den Führungskräften nicht fertige Antworten oder Lösungen entsprechend den Umständen bietet. Sie geben den Managern genug Munition, um bessere Entscheidungen treffen zu können. Dies geschieht, wenn Manager diese Informationen verwenden und ihre eigene Ausbildung und Erfahrung zusammen mit dem Zustand der Organisation und den gegenwärtigen Umständen einsetzen.

Zusammenfassung

Während DSS ein Entscheidungshilfesystem ist, das Manager dabei unterstützt, Problemlösungen auf der Grundlage einer Datenbank oder Wissensbasis zu finden, ist ESS ein Führungsunterstützungssystem, das zusammengefasste Informationen enthält, die von Führungskräften verwendet werden, um die bestmögliche Lösung zu finden zu Problemen. Dies tun sie mit Hilfe ihrer Ausbildung, Erfahrung und ihres Geschäftsumfelds.