Unterschied zwischen Telefonanlage und Centrex

Telefonanlage gegen Centrex

Eine Nebenstellenanlage oder Telefonanlage ist eine einzigartige Methode, um die hohen Kosten für die Kommunikation zwischen Büros innerhalb des Unternehmens zu bewältigen. Eine TK-Anlage ähnelt eher einem lokalisierten Telefonsystem, wobei jede Leitung nur eine drei- oder vierstellige Nummer hat. Unternehmen bevorzugen eine PBX-Anlage, weil sie die Kosten senkt, während die Mitarbeiter sie mögen, weil es einfacher ist, sich die Zahlen zu merken. Ein Centrex ist ein Dienst, der von einer Telefongesellschaft bereitgestellt wird, die ein PBX-System simuliert. Im Gegensatz zu einer TK-Anlage, bei der das Unternehmen die Hardware kaufen und installieren muss, ist die Telefongesellschaft für die Installation und den Betrieb des Geräts voll verantwortlich. Die gesamte Vermittlungseinrichtung befindet sich ebenfalls bei der Telefongesellschaft und nicht beim Teilnehmer.

Da sich das Gerät im Besitz der Telefongesellschaft befindet, ist die Anschaffung eines Centrex im Vergleich zu einer Telefonanlage wesentlich günstiger. Dies macht es zur einzigen Wahl für Unternehmen mit begrenztem Budget. Obwohl es im Vergleich zu Centrex teurer erscheinen mag, kann die PBX auf lange Sicht günstiger sein, da außer den Löhnen derjenigen, die sie unterhalten, keine monatliche Zahlung erfolgt. Die Benutzer von Centrex beschränken sich auch auf die Funktionen, die die Telefongesellschaft implementieren möchte. Sie können sich einfach nicht entscheiden, etwas zu wollen und es sofort umzusetzen. Und selbst wenn die Telefongesellschaft ein neues Feature implementiert, gibt es immer noch die Frage des Preises. Telefongesellschaften berechnen häufig zusätzliche Funktionen, insbesondere für neue. Dies ist kein Problem mit der TK-Anlage, und die Besitzer können nach Belieben arbeiten und die gewünschten Funktionen installieren.

Das einzig Gute an Centrex ist die Möglichkeit, Erweiterungen an einem völlig anderen Ort zu platzieren. Da sich die Hardware bei der Telefongesellschaft befindet, können Sie, wenn Sie Centrex in zwei separaten Gebäuden in der Stadt haben, festlegen, dass sie sich so verhalten, als wären sie am selben Ort. Bei einer herkömmlichen Telefonanlage ist dies nicht möglich, da Sie die Amtsleitungen einer Telefongesellschaft verwenden müssen, um außerhalb Ihres Standorts anzurufen. Aber auch diese Funktion ist Standard in einer IP-Telefonanlage, der neueren und besseren Version der Telefonanlage.

Zusammenfassung:
1.PBX wird am Standort des Unternehmens gehostet, während bei Centrex die gesamte Hardware beim Provider liegt
2.PBX ist im Allgemeinen besser, aber viel teurer als Centrex
3.PBX-Benutzer haben die volle Kontrolle über Funktionen, während Centrex-Benutzer auf die vom Anbieter zugelassenen Funktionen beschränkt sind
4. Mit Centrex können Sie Erweiterungen weit entfernt platzieren, was bei einer einfachen Telefonanlage schwierig ist