Unterschied zwischen konstruktivem und destruktivem Konflikt

Konstruktiver vs destruktiver Konflikt
 

Der Unterschied zwischen konstruktiven und destruktiven Konflikten liegt hauptsächlich im Ergebnis. Ein Konflikt ist eine ernsthafte Unstimmigkeit zwischen zwei Parteien. In organisatorischen Umgebungen treten Konflikte zwischen Mitarbeitern, Abteilungen und Organisationen auf. Dies führt zu einem negativen Klima innerhalb der Organisation. Konflikte können aufgrund von Aufgaben entstehen Interdependenz, Statusprobleme, individuelle Merkmale, Ressourcenmangel, Gehaltsprobleme usw. Wenn man von Konflikten spricht, gibt es hauptsächlich zwei Arten. Sie sind konstruktive Konflikte und destruktive Konflikte. Wie die Namen vermuten lassen, ist das Ergebnis dieser beiden Arten von Konflikten sehr unterschiedlich. Konstruktive Konflikte führen zu einem positiven Ergebnis, das hauptsächlich Konfliktlösung beinhaltet. Destruktive Konflikte führen jedoch meist zu negativen Ergebnissen. Dies muss nicht unbedingt innerhalb einer Organisation sein; Es kann auch in anderen Umgebungen wie der Familie, unter Freunden oder sogar in Staaten auftreten. In diesem Artikel wollen wir die Unterschiede zwischen den beiden Konflikttypen untersuchen. nämlich konstruktive Konflikte und destruktive Konflikte.

Was ist ein konstruktiver Konflikt??

Ein Konflikt wird normalerweise als etwas Negatives betrachtet, da er zwischen den beteiligten Parteien viel Antagonismus und Frustration erzeugt. Ein Konflikt muss jedoch nicht unbedingt destruktiv sein. In einem konstruktiven Konflikt kann es zu Unstimmigkeiten zwischen zwei Parteien kommen, die positiv gelöst werden können, so dass beide Parteien davon profitieren. Dies wird oft als bezeichnet eine win-win Situation weil beide Parteien davon profitieren. Auch die Kommunikation zwischen den beiden Parteien findet häufig statt ehrliche und offene Kommunikation. Sie beinhalten keine emotionalen, impulsiven Reaktionen und sind darauf ausgerichtet, eine Lösung zu finden. Beide Parteien erkennen die Notwendigkeit, den Konflikt zu lösen, um den Anforderungen jeder Partei gerecht zu werden.

Nehmen wir an, der Konflikt ist in einer Gruppe von Mitarbeitern aufgetreten, die einer bestimmten Aufgabe zugewiesen sind. Beide Mitarbeiter haben das Bedürfnis, das Ziel zu erreichen, verfolgen jedoch unterschiedliche Strategien. Durch einen konstruktiven Konflikt können die beiden Mitarbeiter im Team eine Lösung finden. Dies verbessert dann auch die Teamleistung der Einzelpersonen. Ein destruktiver Konflikt führt jedoch zu anderen Ergebnissen als ein konstruktiver Konflikt.

Konstruktiver Konflikt ist für beide Parteien eine Win-Win-Situation

Was ist destruktiver Konflikt??

Im Gegensatz zu einem konstruktiven Konflikt, a destruktive konflikte sind geprägt von frustration und antagonismus. Zerstörerische Konflikte führen nicht zu positiven Ergebnissen und beeinträchtigen die Produktivität einer Organisation. In einer solchen Situation sind beide Parteien Bemühen Sie sich, um jeden Preis zu gewinnen. Sie lehnen eine ehrliche und offene Kommunikation ab und lehnen die Lösungen der anderen Partei ab. Anders als in einem konstruktiven Konflikt, in dem andere Mitarbeiter respektiert werden, kann dies in destruktiven Konflikten nicht gesehen werden.

In einem destruktiven Konflikt, der Forderungen beider Parteien werden nicht erfüllt. Dies schafft weitere Frustration und impulsive Aktionen. Die beiden Parteien können sogar in Aktivitäten involviert sein, die das Bild des anderen beeinträchtigen. Solche Konflikte stärken in der Regel die Beziehung nicht, sondern beeinträchtigen die Arbeitsbeziehung. Dies unterstreicht, dass konstruktive Konflikte zwar für Organisationen gut sein können, destruktive Konflikte jedoch nicht.

Ein destruktiver Konflikt ist geprägt von Frustration und Antagonismus

Was ist der Unterschied zwischen konstruktiven und destruktiven Konflikten??

• Definitionen von konstruktiven und destruktiven Konflikten:

• In einem konstruktiven Konflikt, auch wenn es zu Unstimmigkeiten zwischen zwei Parteien kommt, kann dies positiv gelöst werden, sodass beide Parteien davon profitieren.

• In einem destruktiven Konflikt führt die Unstimmigkeit zu negativen Ergebnissen, die zu Frustration und Antagonismus führen.

• Ergebnis:

• Ein konstruktiver Konflikt hat positive Ergebnisse.

• Ein destruktiver Konflikt hat negative Ergebnisse.

• Auswirkungen auf die Beziehung:

• Ein konstruktiver Konflikt stärkt die Beziehung zwischen den beiden Parteien.

• Ein destruktiver Konflikt schadet der Beziehung zwischen den beiden Parteien.

• Situation erstellt:

• Ein konstruktiver Konflikt schafft eine Win-Win-Situation, von der beide Parteien profitieren.

• In einem destruktiven Konflikt profitieren beide Parteien nicht.

• Kommunikation:

• In einem konstruktiven Konflikt gibt es ehrliche Kommunikation.

• In einem destruktiven Konflikt gibt es keinen.

• Leistung:

• Ein konstruktiver Konflikt verbessert die Leistung insbesondere in Gruppen.

• Ein destruktiver Konflikt reduziert die Leistung.

• Aktion der Parteien:

• In einem konstruktiven Konflikt sind beide Parteien an der Lösung des Problems beteiligt.

• In einem destruktiven Konflikt können Sie nicht erkennen, dass beide Parteien an der Lösung des Problems beteiligt sind.

Bilder mit freundlicher Genehmigung:

1. Verhandlung durch Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3.0 pl)
2. Streiten durch o5com (CC BY 2.0)