Der Unterschied zwischen Verkaufskonzept und Marketingkonzept ist ein sehr interessantes Thema, das historische Elemente und Produktmerkmale enthält. Marketing ist ein sich entwickelnder und sich ständig verändernder Aspekt des organisatorischen Umfelds. Diese Entwicklung hat zu unterschiedlichen Begriffen in verschiedenen Zeiträumen geführt. Die populären Konzepte waren Produktkonzept, Verkaufskonzept, Marketingkonzept und gesellschaftliches Marketingkonzept. Das Produktkonzept war das früheste, das bis ins späte 19. Jahrhundert zurückverfolgt werden konnte, und das letzte auftauchende Konzept war das gesellschaftliche Marketingkonzept.
Nach der industriellen Revolution wurden Innovationen allgemein, und die Ingenieurskunst wuchs immens. Dies führte zur Herstellung von Maschinen, die in der Lage waren, große Mengen herzustellen, die zu dieser Zeit nicht zu sehen waren. Die Massenproduktion wurde zur Gewohnheit der Industrie. Aus diesem Grund übertraf das Angebot in vielen Branchen die Nachfrage. Die Unternehmen mussten nach Wegen suchen, um die nicht selbst verkauften Übermengen zu veräußern. Unternehmen beschlossen, ihre Produkte umfassend zu fördern und Kunden zum Kauf zu überreden. Daraus entstand ein Verkaufskonzept.
Verkaufskonzept kann klassifiziert werden alsKunden überreden und zum Kauf von Waren des Unternehmens durch umfangreiche Werbemodi überzeugen.„Die Werbemittel waren Werbung und persönlicher Verkauf. Das Verkaufskonzept geht davon aus, dass Kunden nicht genug kaufen werden, es sei denn, sie werden zum Kauf gedrängt. Für bestimmte Produkte wird jedoch ein Verkaufskonzept verwendet. Beispiele sind Lebensversicherungen, Altersvorsorgepläne und Feuerlöschgeräte.
Das Verkaufskonzept hat seine Nachteile. Dieses Konzept befürwortet nur die Verkäuferseite. Das Kundenseite wurde vernachlässigt. Ziel ist es, das zu verkaufen, was sie produzieren, als was der Kunde wirklich will. Ob der Kunde das Produkt möchte, ist also fraglich. Bei ständiger Überzeugung kann der Kunde das Produkt kaufen, dies ist jedoch eine einmalige Angelegenheit für das Unternehmen, da es für den Kunden eine Belastung darstellt. Der Kunde hat mehr Optionen und kennt diese Optionen heutzutage aufgrund von Überkapazität und ständiger Werbung. Daher ist dieser Ansatz derzeit für die meisten Produkte nicht geeignet.
Das Verkaufskonzept konzentriert sich auf die Verkäuferseite
Die Nachteile des Verkaufskonzeptes führen zu neuem Denken in der Geschäftswelt. Mit mehr Optionen und höherem verfügbaren Einkommen hatten Kunden den Luxus, zu wählen, was sie wollten. Auch ihre Nachfragemacht erhöhte sich. Daher stellte sich in der Geschäftswelt eine Frage - was wollen die kunden. Diese Einstellungen führten zum Aufkommen des Marketingkonzepts. Marketingkonzept kann als klassifiziert werden die kollektive Tätigkeit der Befriedigung von Kundenwünschen und -bedürfnissen, während die Organisationsziele erreicht werden. Es ist einfach der Prozess, die Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig Gewinne zu erzielen. Das Marketingkonzept behandelt den Kunden als König.
Obwohl es einfach scheint, ist das Üben dieses Konzepts sehr komplex. Dieser komplexe Prozess beginnt beim Produktvorurteil bis zum After-Sales-Service. Auch das Engagement der gesamten Organisation ist zwingende Voraussetzung für den vollen Erfolg. Kundenwünsche sollten in alle Aspekte einbezogen werden. Um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen, ist eine kontinuierliche Marketingforschung unerlässlich. Eine kleinere Organisation kann solche Daten sammeln, indem sie einfach mit ihren Kunden spricht. Für große Organisationen wären jedoch Methoden wie Marketingumfragen und Fokusgruppenstudien hilfreich. Durch Marketinguntersuchungen kann das Unternehmen die Segmentierung nach Größe und Bedürfnissen der Kunden durchführen.
Die Hauptvorteile eines Marketingkonzepts für eine Organisation sind Kundenbindung und Kundenbindung. Eine Erhöhung der Kundenbindung um 5% kann laut einer Studie von Reichheld und Sasser zu einer Gewinnsteigerung von 40 - 50% führen. Die effektive Umsetzung des Marketingkonzepts kann bei guter Praxis von großem Nutzen sein. Das Marketingkonzept ermöglicht es einem Unternehmen, seine Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig Gewinne zu erzielen.
Das Marketingkonzept konzentriert sich sowohl auf den Kunden als auch auf den Verkäufer
Die Entwicklung des Marketings hat zu verschiedenen Theorien und Konzepten für den Geschäftserfolg geführt. Davon werden Verkaufskonzept und Marketingkonzept umfassend bewertet. Wir können einige signifikante Unterschiede zwischen ihnen feststellen.
• Das Verkaufskonzept konzentriert sich auf die Massenproduktion und die Kunden zum Kauf zu bewegen, wodurch das Unternehmen Gewinne erzielen kann.
• Das Marketingkonzept zielt darauf ab, zufriedene Kunden zu haben und angemessene Gewinne zu erzielen.
• Im Verkaufskonzept entstehen Gewinne aus Verkaufsmengen. Mehr Umsatz bedeutet mehr Gewinn.
• Mit dem Marketingkonzept wird der Gewinn durch Kundenbindung und Loyalität erzielt. Kundenbindung wird durch Kundenzufriedenheit erreicht.
• Das Verkaufskonzept bietet keinen Wettbewerbsvorteil und ist in einem Wettbewerbsumfeld weniger günstig.
• Das Marketingkonzept entwickelt eine wechselseitige Beziehung zwischen Verkäufer und Kunde. Daher ist es in einem Wettbewerbsumfeld günstiger.
• Beim Verkaufskonzept werden Unternehmen durch die von ihnen verkauften Waren und Dienstleistungen definiert.
• Im Marketingkonzept werden Unternehmen durch den Nutzen definiert, den Kunden aus der Tätigkeit der Organisation ziehen.
Der Unterschied zwischen Verkaufskonzept und Marketingkonzept wurde oben beschrieben. Die Ära des Verkaufskonzepts ist vorbei und mehr Unternehmen konzentrieren sich auf das Marketingkonzept. Ein neues Denken in der Zukunft kann zur weiteren Weiterentwicklung der Erfolgstheorien führen.
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