Vorsprung gegen Gelegenheit
Customer Relationship Management (CRM) ist ein System, das die Beziehungen eines Unternehmens zu seinen aktuellen Kunden und potenziellen zukünftigen Kunden verwaltet. Im Rahmen des Customer Relationship Managements identifiziert ein Unternehmen die verschiedenen Phasen eines Verkaufs. Der Prozess beginnt mit der Identifizierung oder Kontaktaufnahme mit einer Einzelperson oder Firma. Dieser Kontakt kann dann als qualifiziert werden Vertriebsleiter Diese kann dann in eine Verkaufschance umgewandelt werden, die schließlich zu einem Verkauf führt und zu einem Konto des Unternehmens wird. Der Artikel bietet eine klare Erklärung für zwei Phasen des Prozesses. Leads und Opportunities und zeigt die Gemeinsamkeiten, Unterschiede und die Beziehung zwischen Lead und Opportunity.
Was ist Blei??
Ein Lead ist eine Form von Kontaktpunkten oder Kontaktinformationen, die mit einer Einzelperson oder einem Unternehmen verbunden sind und zu einem zukünftigen Verkauf führen könnten. Ein Lead ist in der Regel eine Person innerhalb einer Organisation, die am Kauf eines vom Verkäufer angebotenen Produkts oder einer Dienstleistung interessiert ist. Es ist möglich, dass der Lead nicht die Person ist, die das Produkt oder die Dienstleistung tatsächlich kauft. Ein Lead könnte jemand sein, der den Kauf berät, Mitarbeiter einer Organisation, oder jemand, der Einfluss auf die Kaufentscheidung hat.
Die wenigen Schlüssel Kriterien, um einen Lead zu identifizieren dazu gehört, dass er verpflichtet ist, das verkaufte Produkt oder die verkaufte Dienstleistung zu erwerben, sich das Produkt oder die Dienstleistung leisten kann, auch das auf dem Markt vorhandene Blei und auf der Suche nach einem angemessenen Zeitraum das Produkt oder die Dienstleistung erwerben. Auch wenn dies kein wesentliches Kriterium ist, ist die Kaufentscheidung ein starkes Indiz dafür, dass die jeweilige Person in einem Unternehmen ein Lead ist.
Was ist die Gelegenheit??
Eine Opportunity ist ein Verkaufsvorsprung, bei dem die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass er zum Verkauf wird. Eine Opportunity bezieht sich auf eine Einzelperson oder Firma, die ein starkes Bedürfnis nach dem Produkt hat, ihren derzeitigen Lieferanten des Produkts entlassen hat und dabei ist, die Zahlungsbedingungen auszuarbeiten, Verträge zu unterschreiben usw. Die Opportunity kann eine Firma sein oder eine Person, mit der der Dienstanbieter / Verkäufer Kontakt aufgenommen hat, bestimmte Bedürfnisse und Anforderungen ermittelt hat und über die Möglichkeit der Einstellung der Firma, die das Produkt oder die Dienstleistung verkauft, diskutiert. Das Verkaufsteam der Firma, die das Produkt oder die Dienstleistung verkauft, verfolgt aggressiv eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass diese endgültig in einen Verkauf und in ein Konto bei der Firma umgewandelt wird.
Was ist der Unterschied zwischen Opportunity und Lead??
Customer Relationship Management ermöglicht es einer Firma, die vielen Beziehungen und Interaktionen zwischen den aktuellen Kunden des Unternehmens und potenziellen Kunden zu verwalten. Es gibt eine Reihe von Schritten, in denen eine Person oder Firma von einem bloßen Kontakt zu einem Kunden umgewandelt wird. Lead und Opportunity sind zwei dieser Phasen.
Ein Lead ist eine Einzelperson oder ein Unternehmen, die möglicherweise zukünftig in einen Verkauf umgewandelt werden. Eine Opportunity ist ein Vertriebsvorsprung, der sich dadurch qualifiziert hat, dass er eine sehr hohe Konvertierungsmöglichkeit bietet. Zum Beispiel kann eine Einzelperson oder Firma, an die der Verkäufer seine Produkte und Dienstleistungen stellt, und Kontaktinformationen austauschen, als Lead betrachtet werden. Um aus diesem Lead eine Chance zu machen, muss der Verkäufer jedoch eine Beziehung zum Lead aufbauen, seine Bedürfnisse und Anforderungen ermitteln und sie schrittweise in den Prozess der Erörterung der Zahlungsbedingungen bringen, um Verträge und Verträge zu unterzeichnen. Ein Unternehmen verfügt über eine Reihe von Vertriebs-Leads, aber nur eine ausgewählte Anzahl dieser Leads wird tatsächlich in echte Chancen umgesetzt.
Zusammenfassung:
Gelegenheit vs. Lead
• Mit dem Customer Relationship Management kann ein Unternehmen die vielen Beziehungen und Interaktionen zwischen den aktuellen Kunden des Unternehmens und potenziellen Kunden verwalten.
• Es gibt eine Reihe von Stufen, in denen eine Person oder ein Unternehmen von einem Kontakt zu einem Lead, einer Opportunity und schließlich zu einem Kunden umgewandelt wird.
• Ein Lead ist eine Form von Kontaktpunkten oder Kontaktinformationen, die mit einer Einzelperson oder einem Unternehmen verbunden sind und in der Zukunft zu einem Verkauf führen könnten.
• Eine Opportunity ist ein Verkaufsvorsprung, bei dem die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass er zum Verkauf wird.
• Ein Unternehmen verfügt über eine Reihe von Vertriebs-Leads, aber nur eine ausgewählte Anzahl dieser Leads wird tatsächlich in echte Opportunitys umgewandelt.