Unterschied zwischen B2B und B2C
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Marketing umfasst ein breites Spektrum an Aktivitäten, deren Endziel der Verkauf ist. B2B und B2C sind die beiden Geschäftsmarketingmodelle, bei denen der Umsatz das Endergebnis ist. Dies macht die beiden Geschäftsmodelle jedoch nicht gleich. B2B ist eine Abkürzung für Business to Business. Wie der Name schon sagt, handelt es sich um eine Art Geschäftstransaktion, bei der der Kauf und Verkauf von Waren zwischen zwei Geschäftshäusern erfolgt, z.
Business to Consumer ist ein anderes Modell, das als abgekürzt wird B2C, wenn das Unternehmen seine Waren und Dienstleistungen an den Endverbraucher verkauft. Die Unternehmen, deren Produkte und Dienstleistungen direkt vom Endverbraucher konsumiert werden, werden als B2C-Unternehmen bezeichnet. Es gibt viele wichtige Unterschiede zwischen B2B und B2C, die Sie im folgenden Artikel sehen können.
Inhalt: B2B gegen B2C
Vergleichstabelle
| Vergleichsgrundlage | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Bedeutung | Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen zwei Geschäftseinheiten wird als Business to Business oder B2B bezeichnet. | Die Transaktion, bei der das Unternehmen die Waren und Dienstleistungen an den Verbraucher verkauft, heißt Geschäft an Verbraucher oder B2C. |
| Kunde | Unternehmen | Endbenutzer |
| Konzentrieren Sie sich auf | Beziehung | Produkt |
| Warenmenge | Groß | Klein |
| Beziehung | Lieferant - Hersteller Hersteller - Großhändler Großhändler Einzelhändler | Einzelhändler - Verbraucher |
| Beziehungshorizont | Langfristig | Kurzfristig |
| Kauf- und Verkaufszyklus | Langwierig | Kurz |
| Kaufentscheidung | Geplant und logisch, je nach Bedarf. | Emotional, basierend auf Wunsch und Wunsch. |
| Schaffung von Markenwert | Vertrauen und gegenseitige Beziehung | Werbung und Verkaufsförderung |
Definition von B2B
Eine kommerzielle Transaktion, die zwischen zwei Unternehmensorganisationen stattfindet, ist als Business to Business bekannt, wie Zulieferer und Hersteller, Hersteller und Großhändler, Großhändler und Einzelhändler.
Die Entscheidungsfindung ist aufgrund umfangreicher Transaktionen ziemlich schwierig. Im B2B-Bereich sind die Unternehmen darauf ausgerichtet, eine gute persönliche Beziehung zu der anderen Partei der Transaktion zu knüpfen, da die Größe des Zielmarktes klein ist. Ihr Hauptziel besteht darin, Kunden aus potenziellen Kunden zu gewinnen.
Um das B2B-Marketing zu verstehen, nehmen wir eine Beispiel of Shoe, Wie kommen sie in den Showroom und erreichen uns? Das Leder durchläuft verschiedene Ebenen, um Schuhe zu werden. Zunächst erwerben die Händler Rohmaterial von den Zulieferern, nachdem das Schneiden und Bearbeiten erfolgt ist, worauf die Herstellung des Schuhs folgt und schließlich die Endbearbeitung erfolgt. Dann werden sie in Kartons verpackt und an die Ausstellungsräume verteilt, die wir kaufen können. In diesem Beispiel gibt es eine Reihe von Transaktionen, die zur Herstellung eines einzelnen Schuhs ausgeführt werden. B2B beginnt mit dem Kauf des Rohmaterials und endet, bis es an den Showroom verteilt wird.
Definition von B2C
Die Transaktion, die zwischen dem Geschäft und dem Endverbraucher besteht, wird als B2C bezeichnet. Dies kann einen Verkaufsprozess umfassen, bei dem der Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch das Unternehmen direkt an den Endbenutzer erfolgen.
Die Entscheidungsfindung in B2C ist ziemlich einfach, da die Transaktion ein Einzelschritt ist und nicht viele Personen involviert sind. Der Zielmarkt ist sehr groß und es gibt Millionen von Konsumenten, daher versuchen die meisten Käufer, Käufer von Käufern zu gewinnen. Heutzutage können Verbraucher auch online Waren kaufen, was auch Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern darstellt, bei denen ein Verbraucher das Produkt online auswählen und bestellen kann. Das Unternehmen liefert es am Wohnsitz des Verbrauchers.
Zum Beispiel, Kleidung in einem Einkaufszentrum kaufen, in Domino Pizza essen, Internetverbindung bezahlen, Schönheitssalon in einem Salon nehmen, etc.
Hauptunterschiede zwischen B2B und B2C
Die folgenden Punkte verdeutlichen den Unterschied zwischen B2B und B2C:
- B2B ist ein Geschäftsmodell, bei dem Geschäfte zwischen Unternehmen abgewickelt werden. B2C ist ein weiteres Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen Waren direkt an den Endverbraucher verkauft.
- In B2B ist der Kunde eine Geschäftseinheit, während in B2C der Kunde ein Verbraucher ist.
- Der B2B-Fokus liegt auf der Beziehung zu den Geschäftseinheiten, der Hauptfokus von B2C liegt jedoch auf dem Produkt.
- Im B2B-Bereich ist der Kauf- und Verkaufszyklus im Vergleich zu B2C sehr lang.
- Im B2B dauern die Geschäftsbeziehungen lange, in B2C jedoch die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer nur kurze Zeit.
- In B2B ist die Entscheidungsfindung vollständig geplant und logisch, wohingegen in B2C die Entscheidungsfindung emotional ist.
- Das in B2B verkaufte Warenvolumen ist groß. Umgekehrt werden in B2C kleine Warenmengen verkauft.
- Der Markenwert wird auf der Grundlage des Vertrauens und der persönlichen Beziehung von Unternehmen geschaffen. Im Gegensatz zu B2C, wo Werbung und Werbung Markenwert schaffen.
Fazit
Die beiden Geschäftsmodelle decken den gesamten Geschäftsprozess ab, wenn sie zusammengeführt werden. B2B betrifft hauptsächlich Unternehmen, die ihre Produkte durch Wertschöpfung an andere Unternehmen verkaufen. Wenn wir über B2C sprechen, sind dies die Unternehmen, die ihre Produkte an den Endverbraucher verkaufen, der sie nicht weiterverkaufen wird.
