In der Wirtschaft werden Güter und Dienstleistungen oft in einem Atemzug ausgesprochen. Diese werden von den Unternehmen den Kunden angeboten, um Nutzen zu bieten und ihre Wünsche zu erfüllen. Derzeit liegt der Erfolg des Unternehmens in der Kombination aus bester Warenqualität und kundenorientierten Dienstleistungen. 'Waren' sind die physischen Objekte dabei 'Dienstleistungen' ist eine Tätigkeit der Arbeit für andere.
Ware beinhaltet die materielle Ware oder das Produkt, das an den Kunden geliefert werden kann. Dabei geht es um die Übertragung von Eigentum und Besitz vom Verkäufer an den Käufer. Zum anderen bezieht sich der Service auf die immateriellen Aktivitäten, die separat identifizierbar sind und die die Befriedigung von Bedürfnissen ermöglichen.
Einer der Hauptunterschiede zwischen Waren und Dienstleistungen besteht darin, dass erstere hergestellt und letztere ausgeführt wird. Um mehr über die Unterschiede zu erfahren, lesen Sie den Artikel, der Ihnen präsentiert wird.
Vergleichsgrundlage | Waren | Dienstleistungen |
---|---|---|
Bedeutung | Waren sind die materiellen Gegenstände, die gesehen, berührt oder gefühlt werden können und zum Verkauf an die Kunden bereit sind. | Dienstleistungen sind Annehmlichkeiten, Einrichtungen, Vorteile oder Hilfe von anderen Personen. |
Natur | Greifbar | Immateriell |
Übertragung des Eigentums | Ja | Nein |
Auswertung | Sehr einfach und leicht | Kompliziert |
Rückkehr | Ware kann zurückgegeben werden. | Dienstleistungen können nicht zurückgegeben werden, sobald sie erbracht wurden. |
Trennbar | Ja, die Ware kann vom Verkäufer getrennt werden. | Nein, Dienste können nicht vom Diensteanbieter getrennt werden. |
Variabilität | Identisch | Diversifiziert |
Lager | Waren können für eine zukünftige oder mehrfache Verwendung gelagert werden. | Dienste können nicht gespeichert werden. |
Produktion und Verbrauch | Es gibt eine zeitliche Verzögerung zwischen Produktion und Verbrauch von Gütern. | Produktion und Verbrauch von Gütern erfolgen gleichzeitig. |
Waren beziehen sich auf die materiellen Verbrauchsgüter, Artikel und Waren, die die Unternehmen den Kunden gegen Geld anbieten. Sie sind die Gegenstände, die physikalische Eigenschaften haben, d. H. Form, Aussehen, Größe, Gewicht usw. Sie sind in der Lage, die Bedürfnisse der Menschen zu befriedigen, indem sie ihnen Nutzen bringen. Einige Artikel werden vom Verbraucher einmalig verwendet, während andere wiederholt verwendet werden können.
Waren sind die Produkte, die auf dem Markt gehandelt werden. Bei der Herstellung, Verteilung und dem Verbrauch von Gütern gibt es eine Zeitlücke. Wenn der Käufer Waren kauft und den Preis bezahlt, geht das Eigentum vom Verkäufer auf den Käufer über.
Die Produkte werden in Serien hergestellt, wodurch identische Einheiten hergestellt werden. Auf diese Weise hat ein bestimmtes Produkt, das von der Firma angeboten wird, überall auf dem Markt die gleichen Spezifikationen und Eigenschaften.
Beispiel: Bücher, Kugelschreiber, Flaschen, Taschen usw.
Dienstleistungen sind das immaterielle wirtschaftliche Produkt, das eine Person auf Verlangen der anderen Person erbringt. Es ist eine Aktivität, die für jemand anderen ausgeführt wird.
Sie können nur zu einem bestimmten Zeitpunkt geliefert werden und sind daher von Natur aus verderblich. Ihnen fehlt die physische Identität. Dienste können nicht vom Diensteanbieter unterschieden werden. Die Verkaufsstelle ist die Basis für den Verbrauch von Dienstleistungen. Dienste können nicht in Besitz genommen werden, sondern können nur genutzt werden. Sie können dies anhand eines Beispiels verstehen: Wenn Sie ein Ticket kaufen, um einen Film im Multiplex anzusehen, bedeutet dies nicht, dass Sie das Multiplex gekauft haben, Sie haben jedoch den Preis für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen bezahlt.
Der Service-Empfänger sollte vollständig teilnehmen, wenn der Service bereitgestellt wird. Die Bewertung von Diensten ist eine relativ schwierige Aufgabe, da verschiedene Diensteanbieter dieselben Dienste anbieten, jedoch einen anderen Betrag berechnen. Dies kann daran liegen, dass sie unterschiedliche Dienstleistungen anbieten oder die Parameter, die sie bei der Bewertung ihrer Dienstleistungen berücksichtigen, variieren.
Beispiel: Postdienste, Banken, Versicherungen, Transport, Kommunikation usw.
Die grundlegenden Unterschiede zwischen Waren und Dienstleistungen sind nachstehend aufgeführt:
Im Allgemeinen halten Unternehmen einen Warenbestand bei sich, um einen dringenden Bedarf an Waren zu erfüllen. Es verfolgt auch die Menge der Waren am Anfang und am Ende. Im Gegensatz zu Leistungen werden auf Wunsch des Kunden selbst geliefert. Kurz gesagt, die Produktion von Dienstleistungen hängt von der Nachfrage des Kunden ab. Beide unterliegen der Steuer, wie die Mehrwertsteuer auf Waren und die Dienstleistungssteuer auf erbrachte Dienstleistungen.
Manchmal Produkte, die von den Unternehmen so angeboten werden, dass es schwierig ist, Waren und Dienstleistungen zu trennen, wie im Fall eines Restaurants. Sie zahlen für das Essen, das Sie essen, sowie für die Zusatzleistungen des Kellners, Wächter und so weiter.