Unterschied zwischen reinem und klassischem Service

Pure vs Classic Service

Ein Unternehmen würde den harten Wettbewerb auf dem Markt nicht überstehen, ohne ausreichend Zeit für die Erforschung des Nischenmarkts und der Art von Waren und Dienstleistungen zu haben, die ihren Geschmack und seine Vorlieben erfassen können.
Beachten Sie, dass es für jedes einzelne Produkt unterschiedliche Arten von Interessenten gibt. Verbraucher können gut nach Geschlecht, Ort, Alter, wirtschaftlichen Klassen oder Karrieren klassifiziert werden. Jede Unterkategorie von Käufern kann bestimmte Produkttypen verlangen. Make-up für Frauen, Winterjacken für Menschen in kalten Ländern, Windeln für Senioren für Erwachsene, Gadgets für die Klasse A oder Anwaltskanzleien. Die Produktplatzierung hängt immer von den Personen ab, auf die bestimmte Waren abzielen.

Darüber hinaus müssen Unternehmer auch verstehen, dass der Erfolg einer Marketingstrategie in hohem Maße von der Art der Dienstleistung abhängt, die sie wählen. Es ist nie genug zu wissen, was man verkaufen würde. Es ist auch am besten, herauszufinden, wie man verkauft.
In diesem Zusammenhang ist es nur folgerichtig, die Bedeutung eines Servicesystems für Marketing, Service Management und Betrieb zu betonen. Ein Service-System ist definiert als Wert der Ko-Produktionskonfiguration von Mitarbeitern, die in einer einzigen Geschäftseinheit zusammenarbeiten, die von Technologie, internen und externen Interaktionen, die durch einen soliden Wertbeitrag verbunden sind, und gemeinsamen Sprachen oder Vorschriften betrieben wird.

Eine einzelne Person, die einen Kunden bedient, kann als das kleinste Servicesystem betrachtet werden, während die Weltwirtschaft das größte ist. Kleine und mittlere Unternehmen bleiben hinsichtlich des Servicemanagements zwischen den kleinsten und größten Systemen.
Es ist bekannt, dass kleine und mittlere Unternehmen zwei verschiedene Arten von Servicesystemen einsetzen: reine Dienstleistungen und klassische Dienstleistungen. Beide Strategien passen sich gut an das Verhalten der Konsumenten an, werden jedoch unter verschiedenen Marketingbedingungen und -situationen eingesetzt.

Reine Dienstleistung gilt als die höchste Form der Dienstleistung, die den Verbrauchern im Marketing-Kontinuum geboten wird. Bei dieser Art von Dienstleistung stellen die Geschäftsleute oder Angestellten direkten Kontakt zu Kunden, beispielsweise in Gesundheitseinrichtungen oder -einrichtungen, und bieten persönliche Dienstleistungen an.
Die meisten Geschäftstheoretiker definieren auch die Unterscheidung von physischen Gütern und reinen Dienstleistungen als diskrete Kategorien. In diesem Licht hat ein Kontinuum die reinen Dienste an einem Endpunkt und die reinen Waren oder Güter auf der anderen Seite des Spektrums. Die Frage der Einbeziehung der Angebote der Unternehmen bleibt unbeantwortet.
Theoretiker erklären jedoch, dass die meisten Produkte von Unternehmen in diese beiden Kategorien fallen. Ein Restaurant vorzustellen, wäre ein guter Anfang, um dies zu verstehen. Die Server bereiten das Essen zu und kümmern sich direkt um die Kunden. Dies ist zweifellos eine Art reinen Dienstes.

Andererseits bietet das Restaurant den Kennern möglicherweise noch reine Dienstleistungen an, indem es das Ambiente setzt, den Tisch abräumt, entspannende Musik spielt usw. Die Produkte, die von den kleinen Unternehmen (zusammen mit den Dienstleistungen) angeboten werden, können daher noch berücksichtigt werden als reine dienstleistungen.

Es gibt keinen großen Unterschied zwischen reinen und klassischen Dienstleistungen. Beide Marketingstrategien legen den Schwerpunkt auf die Beziehung zu den Kunden und nicht auf die Produkte und den Markt. Klassische oder traditionelle Dienstleistungen im Rahmen des Marketingmanagements konzentrieren sich jedoch nicht nur auf die Waren und Dienstleistungen, sondern auch auf die Werbung und Preisgestaltung. Während der reine Service die Einbeziehung der physischen Güter in die Liste der Dienstleistungen einschließt, die der Unternehmer seinen Kunden anbieten kann, sieht der klassische Service die Werbung und Preisstrategien als eine Form der Erbringung von Dienstleistungen an.
Zurück zum Beispiel des Restaurants, klassischer Service wird den Kunden in Form von Speisen und Servierstilen sowie den Preisen, dem Menü und der Art und Weise, wie die Unternehmer das Restaurant den Kunden bekannt gemacht haben, angeboten.

Zusammenfassung:

1. Sowohl klassische als auch reine Dienstleistungen beinhalten den direkten Kontakt mit den Verbrauchern.
2.Pure-Service ist aufgrund der Einbindung des Beziehungsmanagements die höchste Serviceform. Der klassische Service gilt aufgrund der Berücksichtigung von Preisen, Werbeaktionen, Produkten und Platzierungen als der umfassendste Service.
3. Der reine Service umfasst das physische Produkt und die Art und Weise, in der es den Verbrauchern zur Verfügung gestellt wird. klassiker service sieht werbung und anpassung von preisen als serviceform an.