Offshoring vs. Outsourcing
In der Wirtschaft sind viele Prozesse oder Funktionen für den Betrieb erforderlich, und je größer die Organisation wird, desto komplexer werden die Prozesse. Es können interne Probleme auftreten, wie z. B. Management, mangelnde Mitarbeiterfähigkeiten, mangelnde Konzentration auf Kernkompetenzen und Betriebskosten. Bei jedem weiteren Prozess treten neue Schwierigkeiten auf, und manchmal ist es im geschäftlichen Sinn nicht sinnvoll, im Unternehmen mehr Personal für die Ausführung solcher Funktionen bereitzustellen. Es ist mühsam, teuer und problematisch.
Aufgrund dieser Misere ist die Idee der Auslagerung von Geschäftsprozessen entstanden. Outsourcing ist eine Subunternehmung eines Dienstes an ein Drittunternehmen. Diese Unternehmen fungieren als Erweiterungen und können Geschäftsprozesse wie Fertigung, Design und sogar Büroarbeiten durchführen. Das Potenzial ist unbegrenzt.
Im Laufe der Zeit hat sich das Outsourcing zu einer großen Branche entwickelt. Ein Hauptgrund für das Outsourcing von Mitarbeitern ist, dass sie kein kompetentes Personal im Unternehmen finden können und es auch schwierig ist, neue Mitarbeiter einfach für die zusätzliche Funktion einzustellen. Heutzutage haben selbst etablierte Organisationen Services eingerichtet, um ausgelagerte Projekte zu akzeptieren, nur weil sie Gewinne generieren. Sie wissen, dass sie über das erforderliche Know-how in Bezug auf die geforderten Dienstleistungen verfügen, und die Unternehmen zahlen gut dafür, dies zu erhalten.
Derzeit gibt es Organisationen, die sich ausschließlich mit Outsourcing-Dienstleistungen beschäftigen und sich oft auf eine bestimmte Branche spezialisieren - wie zum Beispiel die IT. Letztendlich hat sich dieser Outsourcing-Trend weltweit verbreitet, so dass Entwicklungsländer, sogar aus der Dritten Welt, eine Kraft sind, mit der man rechnen muss. Diese Länder haben geringere Arbeitskosten und verfügen über anständige und in einigen Fällen außergewöhnliche Fähigkeiten in jeder Funktion, die sie ausüben.
Diese unternehmerische Entscheidung, Kosten in andere Länder zu verlagern, wird als Offshoring bezeichnet. Es wird oft als eine Win-Win-Situation betrachtet, da Unternehmen, die ihre Prozesse im Ausland abwickeln, ihren Overhead reduzieren und die Probleme der Mitarbeiterführung deutlich verringern. Umgekehrt haben die Länder, die diese ausgelagerten Aufgaben angenommen haben, mehr Arbeitsmöglichkeiten erhalten.
Dennoch lieben Unternehmen die Kosteneinsparungen durch Offshoring und dies ist der Hauptgrund, warum sie sich dafür entscheiden. Damit können sie sich jetzt auf das konzentrieren, was für ihre Organisation wichtiger ist.
Es ist jedoch nicht ohne Probleme. Kommunikations- und Sprachbarrieren können einen reibungslosen Ablauf und Transaktionen behindern. Wenn es zwischen zwei Parteien funktioniert hat, sind die Vorteile einfach erstaunlich.
Zusammenfassung:
1. Outsourcing ist ein allgemeiner Begriff für eine Geschäftsfunktion, die von Nicht-Angestellten ausgeführt wird, während Offshoring auch in den meisten Fällen Outsourcing ist. Die Funktion wird jedoch außerhalb des Landes oder des Gebiets des Kunden durchgeführt.
2. Outsourcing ist eine Option, die häufig von großen Unternehmen ausgewählt wird, um bestimmte Routinearbeiten, die von Dritten für Geld ausgeführt werden könnten, zu beseitigen. Offshoring wird häufig gewählt, da der Overhead für Geschäftsprozesse an anderen Stellen weniger kostet.
3. Outsourcing erfolgt in der Regel, um die Humanressourcen zu erhalten, um sich auf die Kernkompetenzen der Unternehmen zu konzentrieren. Offshoring ist im Grunde das Gleiche, jedoch mehr Konzentration auf Kostensenkung.
4. Outsourcing kann am selben Ort durchgeführt werden, wodurch der örtliche Arbeitsmarkt nicht beeinträchtigt wird. Da beim Offshoring die Arbeit außerhalb des Landes geleistet wird, kann dies den lokalen Arbeitsmarkt nachteilig beeinflussen.
5. Outsourcing in lokalen Räumlichkeiten bringt keine echten Nachteile für die Kommunikation mit sich, während Offshoring erhebliche Kommunikations- und Sprachbarrieren haben kann.