Unterschied zwischen Befehlskette und Kontrollspanne

Schlüsseldifferenz - Befehlskette vs. Kontrollbereich
 

Befehlskette und Kontrollbereich sind zwei wichtige Aspekte in einer Organisation, die sich auf die Organisationshierarchie bezieht. Beide Begriffe können als ein Begriff verwirrt und aufgrund ihrer Ähnlichkeit im Ziel austauschbar verwendet werden, nämlich um sicherzustellen, dass das Humankapital in der Organisation effektiv verwaltet wird. Der Hauptunterschied zwischen der Befehlskette und der Steuerungsspanne besteht darin, dass Befehlskette bezieht sich auf die Autoritätsebenen eines Unternehmens während die Kontrollspanne ist die Anzahl der Untergebenen, die ein Manager für das Controlling verantwortlich ist.

INHALT

1. Übersicht und Schlüsseldifferenz
2. Was ist Befehlskette?
3. Was ist die Spanne der Kontrolle?
4. Side-by-Side-Vergleich - Befehlskette und Kontrollbereich in tabellarischer Form
5. Zusammenfassung

Was ist Befehlskette??

Befehlskette bezieht sich auf die Autoritätsebenen in einem Unternehmen, d. H. Wie die Organisationshierarchie gestaltet ist. Die Befehlskette ist wichtig, um zu verstehen, wer an wen berichtet. In der Organisationshierarchie ist jede Position von oben nach unten mit einer darüber verbunden. Die Art und Weise, wie die Autorität in einer vertikalen Linie von Position zu Position fließt, zeigt die Befehlskette. Die Befehlskette schafft nicht nur Verantwortlichkeit, sie legt auch die Zuständigkeits- und Entscheidungsbefugnisse eines Unternehmens fest. Die Befehlskette kann leicht anhand des Organigramms verstanden werden, das die Unternehmensstruktur veranschaulicht.

Z.B. Wie in der folgenden Abbildung dargestellt, wird die Befehlskette über drei Ebenen verbreitet, in denen die Untergebenen den Vorgesetzten und die Vorgesetzten der Vorgesetzten dem CEO Bericht erstatten.

Abbildung 01: Befehlskette

Die Befehlskette legt klare Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten fest, die Entscheidungsbefugnisse ermöglichen. Eine etablierte Befehlskette ist eine Priorität, um sicherzustellen, dass Aufgaben zeitnah erledigt werden, wenn die Untergebenen die Verantwortung für ihre Aktionen übernehmen. Dies unterstützt Manager auch bei der Bewertung der Mitarbeiterleistung, da bei der Erstellung von Stellenbeschreibungen die Befehlskette berücksichtigt wird. Die Flexibilität der Mitarbeiter und die Fähigkeit, Entscheidungen schnell zu treffen, sind jedoch auch in Zeiten wichtig, in denen es erforderlich ist, die Kunden rechtzeitig zu bedienen. Die Manager sollten daher jederzeit für Untergebene zugänglich sein.

Was ist die Spanne der Kontrolle??

Kontrollbereich ist die Anzahl der Untergebenen, für die ein Manager für das Controlling verantwortlich ist. Die Spannweite der Kontrolle hängt hauptsächlich davon ab, ob das Unternehmen eine große oder flache Organisationsstruktur einnimmt.

Hohe Struktur

In einer hohen Struktur ist die Kontrollspanne eng. Hohe Kontrolle, einfache Kontrolle der Arbeit der Untergebenen und mehr Aufstiegsmöglichkeiten sind die Hauptvorteile einer engen Kontrollspanne. Die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung ist jedoch aufgrund der vielen Verwaltungsebenen langsam und kann Kommunikationsprobleme und Verzögerungen verursachen. Daher kann es für einige marktorientierte Unternehmen schwierig sein, mit einem engen Kontrollbereich zu arbeiten und rechtzeitig auf die Kundennachfrage einzugehen. Hohe Strukturen werden häufig in Organisationen des öffentlichen Sektors gesehen.

Abbildung 02: Hohe Struktur

Flache Struktur

Die flache Struktur zeichnet sich durch eine große Kontrollspanne aus. Daher gibt es eine begrenzte Anzahl von Hierarchieebenen. Da die Anzahl der Mitarbeiter, die an einen Manager berichten, hoch ist, wird mehr Arbeit an Untergebene delegiert, was wiederum ihre Verantwortung und Motivation erhöht und ein Gefühl der Autonomie schafft. Die Entscheidungsfindung ist schnell und flach und reagiert sehr schnell auf die Veränderungen des Marktes. Die Arbeitsbelastung für Manager kann jedoch mit einer breiten Kontrolle übermäßig groß sein, und es kann zu Fragen der direkten Aufsicht kommen. Aus Sicht der Untergebenen gibt es weniger Aufstiegsmöglichkeiten. Die flache Struktur ist in vielen Unternehmen und Branchen sehr beliebt, in denen Time-to-Market und Kundenzufriedenheit ein entscheidender Faktor sind.

Neben der Organisationsstruktur beeinflusst die Größe der Organisation auch die Kontrollspanne, in der viele Untergebene einem Manager zur Verfügung stehen und Personalmangel mit Führungsqualitäten herrscht.

Was ist der Unterschied zwischen Befehlskette und Kontrollspanne??

Befehlskette gegen Spanne der Kontrolle
Befehlskette bezieht sich auf Autoritätsebenen in einem Unternehmen (Gestaltung der Organisationshierarchie)	Kontrollbereich ist die Anzahl der Untergebenen, für die ein Manager für das Controlling verantwortlich ist.
Natur
Die Befehlskette entscheidet, wer an wen berichtet.	Der Bereich der Kontrolle basiert auf dem Manager-Unterordnungsverhältnis.
Abhängigkeit
Die Befehlskette hängt von der Organisationshierarchie ab.	Der Umfang der Kontrolle hängt hauptsächlich von der Art des Kundenstamms und der Branche ab.

Zusammenfassung - Befehlskette gegen Spanne der Kontrolle

Der Unterschied zwischen der Befehlskette und der Kontrollspanne hängt von den Autoritätsebenen eines Unternehmens (der Befehlskette) und der Anzahl der Untergebenen ab, für die ein Manager verantwortlich ist (Kontrollspanne). Trotz der Unterschiede werden sowohl die Befehlskette als auch die Kontrollspanne so festgelegt, dass ein ähnliches Ziel erreicht wird, nämlich sicherzustellen, dass die Untergebenen für ihre Pflichten zur Rechenschaft gezogen werden und ihre Manager erreichen können, wenn sie aufgrund verschiedener organisatorischer Unterschiede Angelegenheiten besprechen möchten.

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Verweise:

1. "Kontrollbereich im Management: Definition, Nachteile und Vorteile." Study.com. n.d. Netz. Hier verfügbar. 1. Juni 2017.
2. Johnson, Sophie. "Befehlskette in der Organisationsstruktur." Chron.com. N.p., n. D. Netz. Hier verfügbar. 1. Juni 2017.
3. Große Vs. Flache Organisationsstruktur. “Chron.com. N.p., n. D. Netz. Hier verfügbar. 1. Juni 2017.

Bildhöflichkeit:

1. “Formelles Organisationsstrukturdiagramm von Lululemon” Von Tdotolson - Eigene Arbeit (CC BY-SA 3.0) über Commons Wikimedia