Jedes Unternehmen hat eine Reihe von Zielvorgaben, die innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erreicht werden müssen, um seine Mission zu erreichen. Um zu bestimmen, ob die vom Unternehmen gewählte Route korrekt ist oder nicht, werden die Ziele anhand von Kennzahlen mit Hilfe von KPI bewertet. KPI steht für Leistungsindikator das bezeichnet eine quantifizierbare Metrik für ein definiertes Ziel. Es zeigt die Faktoren auf, die zum Erfolg einer Organisation führen.
Wie gegen, KRA oder anderweitig als bezeichnet Schlüsselergebnisbereich kann als die wichtigsten Bereiche bezeichnet werden, die eine außergewöhnliche Leistung erfordern, um zu überleben und eine Wettbewerbsposition auf dem Markt zu erlangen. Der Ihnen vorgestellte Artikelauszug erläutert detailliert den Unterschied zwischen KPI und KRA.
Vergleichsgrundlage | KPI | KRA |
---|---|---|
Bedeutung | Key Performance Indicator (KPI) bezeichnet einen Mechanismus, mit dem dargestellt wird, wie gut das Unternehmen die Geschäftsziele erreichen kann. | Der Schlüsselergebnisbereich (KRA) bezieht sich auf den Ergebnisbereich innerhalb der Unternehmensorganisation, für den die Abteilung oder Einheit zuständig ist |
Was ist es? | Es ist eine Metrik. | Es ist ein strategischer Faktor. |
Natur | Quantitativ | Qualitativ |
Benutzen | Bewertet den Erfolg auf verschiedenen Ebenen in Richtung Ziele. | Beschreibt den Umfang der Arbeit oder des Produkts. |
Der Leistungsindikator ist, wie der Name schon sagt, die finanzielle und nicht finanzielle Kennzahl, mit der die Unternehmen den Erfolg der Ziele des Unternehmens messen und festigen. Nach der Ermittlung der Mission der Organisation, der Identifikation der Stakeholder und der Festlegung der Ziele wird der Fortschritt auf dem Weg zum Ziel anhand eines Key Performance Indicators bewertet.
Die Kennzahl wird von einem Unternehmen auf verschiedenen Ebenen verwendet, um den Fortschritt des Unternehmens bei der Zielerreichung zu verfolgen. Es spielt die Rolle eines Kompasses, der hilft zu verstehen, ob das Unternehmen den richtigen Weg zum Endziel gewählt hat oder nicht.
Unterschiedliche Organisationsarten weisen unterschiedliche Leistungsindikatoren auf, z. B. kann der KPI einer Unternehmenseinheit in Prozent angegeben werden. Ebenso ist die Weitergaberate der Schüler der zentrale Leistungsindikator einer Schule. Daher kann es alles wie Gewinn, Kosten, Umsatz, Kundenzufriedenheit, Kundenstamm, Kundenabgang, Fluktuation der Mitarbeiter, Mitarbeiterzufriedenheit usw. sein.
Der Schlüsselergebnisbereich kann als die grundlegenden Bereiche des Ergebnisses verstanden werden, für die eine Abteilung verantwortlich ist. Es ist der strategische Faktor, der für das Unternehmen implizit oder explizit ist, von dem aus günstige Ergebnisse erzielt werden können, um das endgültige Ziel zu erreichen und der Vision der Organisation einen Schritt voraus zu sein.
Im Personalmanagement setzt KRA die von der Organisation für eine bestimmte Rolle festgelegten Metriken ein. Daher wird der Umfang des Jobprofils hervorgehoben. Es hilft den Mitarbeitern, die Rolle und die Verantwortlichkeiten besser zu verstehen. Es musste also klar festgelegt und quantifiziert werden, damit der Mitarbeiter seine Rolle mit der Zielsetzung des Unternehmens ausrichten kann.
Die nachstehenden Punkte sind im Hinblick auf den Unterschied zwischen KPI und KRA erheblich:
Im Großen und Ganzen arbeiten die Unternehmen kontinuierlich für die Erreichung ihrer Mission. Es ist jedoch schwer festzustellen, inwieweit das Unternehmen zur Verwirklichung der Ziele beigetragen hat. Der Key Performance Indicator dient als Instrument zur Bestimmung der Zielerreichung, während KRAs Bereiche sind, in denen ein hohes Maß an Leistung erforderlich ist, um eine Wettbewerbsposition auf dem Markt zu erlangen.