Walmart und Amazon sind Einzelhandelsgrößen, die die Bedürfnisse der Verbraucher umfassend und zu möglichst niedrigen Preisen befriedigen möchten. Ein ständiger Wettbewerb ist unvermeidlich und die beiden Einzelhandelsgruppen versuchen stets, den anderen zu überholen. Es gibt auch Unterschiede zwischen den beiden Einzelhändlern.
Beide Einzelhändler versuchen die Kundentreue zu gewinnen, indem sie für die Kunden leicht zugänglich sind und eine breite Produktpalette anbieten. Walmart und Amazon konkurrieren in fast jeder erdenklichen Produktkategorie miteinander. Dies führt zu einem ständigen Preiskampf und spezielle Angebote werden zur Norm, um Kunden zu begeistern.
Walmart wurde 1962 gegründet und hat seine Wurzeln in traditionellen Ladengeschäften. Walmart gilt als Einzelhandelsriese und ist in fast jeder Gegend zu finden und gilt als One-Stop-Shop. Walmart musste mit den sich verändernden Trends im Einzelhandel Schritt halten und stieg damit in den Bereich E-Commerce ein.
Walmart kann als Eckstein vieler Stadtteile gesehen werden. Es werden laufend weitere Geschäfte eröffnet, die der Gemeinschaft Beschäftigungsmöglichkeiten bieten. Walmart beschäftigt in mehreren Ländern Millionen von Menschen.
Walmart hat viele Produktkategorien, in denen Kunden ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllen können. Weitere Produkte werden regelmäßig hinzugefügt. In Anbetracht dessen, dass Walmart ein einmaliges Einkaufserlebnis sein soll, ist es für den Einzelhändler wichtig, genügend Produkte auf Lager zu haben.
Der Nettogewinn von Walmart ist hoch, aber das Wachstum im Jahresvergleich beginnt zu stagnieren.
Amazon wurde 1994 als E-Commerce-Händler gegründet. In den letzten Jahren hat Amazon im Online-Bereich ein enormes Wachstum erlebt. Darüber hinaus wurden einige physische Verkaufsstellen eröffnet, um die Öffentlichkeit bei der Auswahl eigener Produkte zu unterstützen. Die E-Commerce-Site wird ständig um neue Produkte erweitert - Verbraucher können täglich mehr als 50 000 zusätzliche Produkte finden.
Amazon automatisiert auch den Checkout-Prozess in seinen physischen Stores. Die neuen Geschäfte bieten auch kein Checkout-System an, da es mit dem Smartphone des Kunden synchronisiert wurde. Amazon konzentriert sich darauf, den Kunden Komfort zu bieten. Dieser Komfort wird dadurch erreicht, dass so viele Produkte wie möglich zur Auswahl angeboten werden und den Mitgliedern eine kostenlose Lieferung angeboten wird.
Amazon hatte vor einigen Jahren nur wenige tausend Angestellte. Das enorme Wachstum des E-Commerce-Stores eröffnet neue Beschäftigungsmöglichkeiten bei Amazon. Derzeit arbeiten mehr als eine halbe Million Mitarbeiter bei Amazon.
Walmart begann in den letzten Jahren als physische Geschäfte und fügte einen Online-Shop hinzu. Amazon ist ein riesiger E-Commerce-Shop mit begrenzten physischen Verkaufsstellen.
Walmart bietet Verbrauchern mehr als 4 Millionen Produkte an, die ein breites Spektrum an Produktkategorien abdecken. Amazon bietet Verbrauchern mehr als 250 Millionen Produkte an, die online verfügbar sind, und fügt täglich mehr als 50 000 Produkte hinzu.
Für Online-Einkäufe erhebt Walmart keine Mitgliedsgebühr. Die Amazon Prime-Mitgliedschaft kostet 12,99 USD pro Monat oder eine einmalige Jahresgebühr von 99 USD.
Walmart liefert kostenlos online gekaufte Produkte, wenn der Warenkorb mehr als $ 35 beträgt. Amazon Prime-Mitglieder können am selben Tag, am nächsten Tag und an zwei Tagen kostenlos geliefert werden.
Walmart verfügt über mehr als 11.000 Geschäfte in rund 27 Ländern.
Amazon hat in den USA nur wenige physische Verkaufsstellen, Bürger aus mehr als 180 Ländern können jedoch im Online-Shop einkaufen.
Walmart ist in allen Produktkategorien außer „Foods and Beverages“ billiger. Amazon ist in der Kategorie „Lebensmittel und Getränke“ deutlich günstiger, in anderen Kategorien jedoch teurer.
Walmart erzielte 2016 einen Nettoertrag von 14 Milliarden US-Dollar; Amazon hatte im Jahr 2016 einen Nettoertrag von 2,3 Milliarden US-Dollar. Das Wachstum im E-Commerce ist jedoch viel höher als das Wachstum in den Filialen.